Знайте на каком этапе находится каждая ваша работа
Клиент или менеджер заполняет заявку стартовыми данными. Это может быть просто набор файлов или подробная информация о юрлице и продукции. Эксперт формирует макет, подбирает лабораторию и формирует направление. После получения протокола испытаний работа готова к регистрации.
Каждый этап отражает отдельный статус, поэтому вы и ваш клиент всегда понимаете, на каком этапе сейчас работа.